■ 予約受付・御問合せ方法
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愛ふる貸別荘リゾート・ビラの予約受付と御問合せは、御電話とメールにて受け付けております。
０２７９−８４−３６１０ 【 ＡＭ９：００〜ＰＭ６：００迄 】
弊社では、予約受付から１週間以内に予約金（宿泊料金の一部）として１万円（宿泊料金が１万円以下の場合は
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５千円）を郵送（現金書留）もしくは御振込みを御願いしております。尚、キャンセルされる場合、予約金の返還は
■ 貸別荘を御利用される皆様へ・・・
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当施設では、ホテルや旅館とは異なったシステムであり可能な限り料金を抑える為、必要最低限の設備とサービス
ＴＥＬ
IPphone
０５０−１２１１−１０２９ 【 ＰＭ６：００〜ＰＭ１０：００迄 】
※ 上記時間外の御電話は受け付けておりませんので御了承下さい。
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郵送（現金書留）の場合
予約受付段階から宿泊当日まで期間がある場合、こちらの方法をとっております。
送金が確認できしだい、弊社より
『予約の確認書』
と
『案内図』
を御送り致します。
宛先は以下の通りになります。
〒３７７−１４０４ 群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原１５１９−３５
（有）北軽井沢リゾート・プランニング内 愛ふる貸別荘リゾート・ビラ
現地管理人及び各施設の注意事項をよく御確認下さい。
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予約受付段階から宿泊当日まで期間がない場合に、こちらの方法をとっております。
御振込み先に関しましては、予約受付時にてお知らせいたします。
の御提供しか致しておりません。ホテルのようなスマートな接客、旅館のように痒い所に手が届くといった事を期待す
る方には不向きかと存じ上げますが、至らない点は何卒御容赦頂けますよう御願い申し上げます。
御宿泊中は御自身の別荘として自由・気ままに御過ごし下さい。しかしながら基本的なマナーやいくつかのルールを
下記に表示致しましたので充分御理解の上、御過ごし頂けますよう御願い申し上げます。
外出時や就寝時の電気・ガス等は特に御注意下さい。また危険物・火気の御使用は御遠慮下さい。
御振込みの場合
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寝具・備品は清潔に御使用いただき、お帰りの際は必ず元通り収納してください。
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深夜におよぶパーティー等は、他の御客様や周辺の別荘への迷惑となりますので御遠慮願います。
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万一備品等の破損があった場合は、必ず管理事務所へ御申し出下さい。
※ 御予約は、３ヶ月前からの受付となります。
■ 建物の損壊について･･･
こちらはチェックイン時にも申し上げますが、備品の破壊は買い換えれば事足りますが、建物の損壊にあたっては、
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損壊の程度によりますが、大規模な修繕費を伴う場合があります。さらにそれに伴う工事で一時閉館の事態となりか
ねません。例えば、建物の壁紙を破ってしまった場合、既存の壁紙と同じ壁紙があれば破った箇所を修繕すればよ
いですが、同じ壁紙がない場合は壁紙全張替えとなり、さらに工事に伴う閉館と閉館により当施設が被る損害費を
請求させて頂く事態になります。御宿泊者様全員の御配慮と御注意を御願い致します。
事務手数料３１５円と振込み手数料が必要となりますので御了承下さい。
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